山腰派出所进一步加强接处警工作

为进一步加强和改进接处警工作，妥善处理各类报警求助，切实提高人们群众对社会治安和公安机关的满意率,山腰派出所结合派出所工作实际采取了四项措施。
    一是抓时效，促养成。规定在遇有警情时要做到“四快”，即“接听电话快、出警速度快、到达现场快、反馈情况快”，防止发生迟缓出警情况，最大限度地避免重复报警，同时为有效处置警情提供强有力的时效保障；
    二是抓质量，促提高。结合入户访查工作中征求到的群众意见，分析总结在接处警工作中的经验教训。进一步规范接警用语，严格接警程序，坚决杜绝推诿现象发生。严格按照《福建省公安机关110接处警工作实施细则》进行操作，切实提高接处警质量；
    三是抓绩效，促规范。把接处警工作作为考核项目之一，纳入民警工作绩效考核，从填写、录入、反馈、处置等方面进行检查考核。考核采取月评季考方式进行，每周一早上所务会上通报上周警情，对接处警情况进行点评，并对存在问题进行责任倒查；
    四是抓监督，促落实。要求全体民警必须无条件执行指挥中心的指挥调度，对因接处警不规范、不及时，引起群众投诉或造成后果的要追究当事民警的责任。对受理的矛盾纠纷要及时调解，确保不发生因调解不力而引发信访案件。