为深入推进和谐警民关系建设,进一步推动服务窗口的执法规范化形象,近日,界山派出所将“大走访”开门评警活动落实到具体的日常工作之中,切实为广大群众提供高效、便捷、优质服务。
一是着力加强作风养成。根据户籍窗口的特点和任务,户籍民警自觉加强作风养成,规范着装,要求民警记住:着装意味着责任,作风代表着形象。
二是着力服务民生。界山派出所在原有规章制度的基础之上,根据人民群众的合理诉求,不断完善和制定各类为民服务规章,力求让每一位来办证的群众高兴而来,满意而归。
三是着力创新服务方式。办证大厅前台在接待每一名办证群众时,对于不懂填写表格的群众都会耐心加以指导,免费提供复印业务,全方位创新提高群众满意率,公开向百姓承诺,打造“诚信队伍”、“满意100”队伍。
四是着力强化宣传力度。在“大走访”开门评警活动中,界山派出所向前来办证群众发放问卷调查50余份,利用双休日走访常住境内外人员3人,完善警务公开内容,加强宣传力度,听取群众对户籍工作的意见和建议,从而加强和改进户籍管理工作。