
“您好,我是峰尾边防派出所民警罗干事,由于您在外工作,通过短信与您访查相约。请问您对峰尾镇的治安状况、民警服务水平等方面有何意见和建议?……”最近,户籍在峰尾镇而本人在外地务工的群众纷纷收到这样的评警短信,这是峰尾边防派出所针对在外地务工人员推出的一项新的服务举措。
为进一步提升辖区群众对边防工作的满意度,听取辖区群众对边防工作的意见和建议,该所针对长期在外地工作的群众,利用“短信走访”形式进行访查,实现实有人口不留死角全部走访的目标,同时从民生、治安、服务、廉洁、执勤等方面收集群众反馈的意见和建议。据悉,自开展“短信走访”活动后,该所向在外工作群众发送信息11000余条,接到群众意见和建议3450余条,治安信息120余条,回复群众疑难问题530余条。(罗钦、黄锦铭)