山腰所多措并举提升群众满意率

一、优化窗口服务。不断改善服务措施,提高窗口服务水平,规范窗口服务程序, 积极推行温情服务，确保不发生因态度不好引起群众的不满。

二、积极化解矛盾纠纷。积极组织民警深入辖区排查、化解各类矛盾纠纷，切实将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，力争实现信访总量和进京赴省上访数量下降，群体性事件下降。

三、及时排除安全隐患。定期组织民警深入辖区重点部位、重点场所和校园及其周边进行全面细致的安全检查，及时发现和督促整改安全隐患，落实安全措施，保障安全。

四、重点打击影响群众安全感的违法犯罪活动。我所从群众反映最多、最影响群众安全感的盗窃等侵财性案件入手，大力打击这类违法犯罪活动，有效控制这类案件的高发势头。

   五、加强队伍规范化建设。着力纠正民警执法执勤中存在的小问题，规范服务群众的言行、办事办证的环节，提升整体形象。