涂岭所推出“四举措”，切实提升户籍窗口服务水平

为深化“大走访”开门评警活动，该所立足窗口服务，创新评警方式，以密切警民关系为纽带，坚持四项工作理念，切实提升窗口服务水平。

一“零延误”，做到该办的立即办，不拖、能办的坚决办，不等、难办的设法办，不推、切实提高办事速度，减少群众等待时间；

二“零发生”，努力加强学习，钻研业务知识，在业务上精益求精，熟知居民身份证相关的各项政策，熟练掌握各种文件规定和便民措施，不断提高业务能力和综合素质，在接待群众、办理业务时能清晰明白地答复；

三“零冷落”，以微笑服务为切入点，以诚挚热情的态度，细致体贴的服务，赢得群众的信任和理解；

四“零受损“着力加强行为举止养成，从细节抓起，从点滴做起，接待群众时着装整洁、态度热情、举止端庄、用语规范，展示公安民警良好形象。