山腰所三大举措积极开展创建文明城市工作

按照市委、市政府和区公安局关于“创建文明城市”的安排部署，山腰所认真研究落实“三大举措”，积极开展创建文明城市建设，努力实现民警文明素质提高、社会治安环境优化、城市品位提升的目标。

一、加强接处警工作。山腰所认真落实接处警工作制度，要求值班民警接警后必须在最短时间内赶到处警地点，并立即联系报警人进行先期处置。同时，要求民警在出警时必须做到警容严整、戴齐装备，在询问报警人时必须保持耐心，正确使用文明礼貌用语，让当事人感受到民警的关心和温暖，在接处警中大力营造和谐有序的警民关系，进一步推进文明城市创建工作。

二、加强安全监管。在消防、治安等公共安全工作中，山腰所着力强化日常监督和管理，加强安全宣传教育。一是在消防安全管理上，重点对消防安全通道畅通、消防设施完善有效等涉及安全生产的情况加大检查力度，对不符合要求的责令相关单位负责人和企业主加强整改；二是加强企业、居民小区、学校警务室建设，落实民警每天深入警区制度，发挥其维护治安秩序、调解矛盾纠纷、化解不稳定因素等实际作用，加强安全检查，落实治安防范举措，打造平安和谐的外部环境。

三、加强自身建设。山腰所在履行职责职能的同时，着力加快自身建设进度，以实际行动为全市文明城市建设增光添彩。一是组织民警参加泉州市创建文明城市问卷调查活动，学习了解文明城市创建知识，积极参与泉州市创建文明城市活动。二是进一步公开法律法规和办事程序，并要求民警提高工作的积极性和主动性，正确对待和高效处置群众的合理诉求，尽最大努力提高群众的满意度。