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在各类纠纷的调解过程中，山腰所总结经验、勤于实践、善于沟通，采取了一些列得力措施确保了调解的成功：一是及时取证。民警在受理案件后，均能够在第一时间内固定证据，通过调查访问及对证人的寻找，在最佳的时机内获取最真实有效的证人证言。二是积极沟通。民警在受理纠纷警情时，能够以高度的责任心、严谨公正的工作态度、耐心负责的工作精神，深入细致做好各方当事人的沟通工作，详细了解事情的起因、经过及各方的诉求，加以劝解、教育、引导、协调，最终促成一致意见。三是注重方法。民警在纠纷的调解的过程，讲究方法，注重实效，通过对起因的查摆、对经过的考量，对损失的认定，区分责任、分清主次，认真开展教育、说服工作，真正做到纠纷各方心服口服。四是勤于联动。山腰所民警在处置各类纠纷警情时，善于充分借助当事人亲戚、朋友、村干部等社会力量开展调解工作，同时加强与镇综治部门、村委会的沟通协调，从而形成全方位、多层次、全覆盖的大调解格局。
