户政科大力推进网上派出所和网上警务室建设

在今年7月份，市局制定并下发《关于大力推进网上派出所和网上警务室建设工作的意见》（泉公综[2011]208号文件，户政科根据文件精神在全区范围内部开展网上派出所及网上警务室建设工作，户政科采取零距离服务“解民忧” 
       一是 深化警务公开。“办事指南”、“便民问答“专栏，编制了警务公开目录，及时发布各类办事指南、文件表格，不断充实和完善警务公开的内容，方便群众办证办事。“社区民警服务台”专栏，在电子地图上，群众通过点击可迅速查找到自己所在的社区警务室，直观地看到社区民警QQ号、手机号码以及辖区治安情况公告提示，可随时随地与社区民警联系，也可在留言板留言预约办事。  
    二是 链接一站服务。通过链接政府公众服务、计生服务、劳动维权、外来工子弟学校、企业、人才网等服务平台和网站，建立密切的协作，达到一个窗口对外、一个平台受理、一站式服务的目标。明恒纺织厂有10多对外省打工的夫妻，今年刚来泉务工，子女上学一直困扰着他们，工作不安心一度想走。社区民警知道情况后，立即与建立链接的龙山小学联系，解决他们的入学难题。这些外来工激动地说“真是感谢，小孩有学上，上班也安心。” 

三是要深化应用。户政科认真指导各派出所及警务室深化网上警务应用，补充完善基本信息，定期发布警情动态，及时回应群众呼声，积极主动为群众提供方便快捷、优质高效的服务。要进一步明确各类静态、动态信息的发布时限，采取定岗定责、量化考评等方式避免网上警务室陷入“沉睡”状态，努力提高网上“见警率”和“管事率”。