指挥中心加大短信回复满意率评议工作

为了进一步推进全省短信回复满意率评议的提升，指挥中心领导高度重视，并指派负责此项工作的同志主动与回复不满意的报警人联系，努力争取报警人的理解和支持。

2012年11月29日，指挥中心小许与警情受理单位（巡警大队）民警一同主动到报警人与其见面，首先向报警人解释案件受理程序和工作进展，其次耐心劝导报警人对公安工作的理解和支持；最后，报警人对于公安机关的主动、耐心和热情所感动，立即在省厅短信评议上回复“1”，表示满意。

目前，我局短信回复满意率达98.4%，名列全市第六位。