山腰派出所组织开展案件回访活动促警民和谐

为进一步加强执法规范化建设，解决执法过程中的难点、重点问题，进一步增强辖区群众对公安机关和公安工作的理解、信任和支持，彻底杜绝涉法上访案件的发生。近期，山腰派出所组织社区民警对今年以来案件进行梳理开展案件回访活动：一是询问受害人对正侦办案件的满意度和意见，杜绝因对民警接、处警不满而投诉的情况发生；二是征求对民警接、处警的意见建议。询问对侦破案件的满意度，办事效率如何；三是听取当事人对有关案件处理过程和结果等情况的反映，当面解答当事人对案件提出的有关疑问及法律咨询，及时解除案件当事人所存疑虑，四是对未结案件当事人进行重点回访，进行未破案件信息告知，减少因工作失误对群众造成的不满。通过回访活动，进一步密切了警民关系，提高了人民群众的满意率。