山腰派出所结合群众路线教育 提升户籍窗口服务

为进一步转变工作作风，提升服务效能，优化窗口服务，深化党的群众路线教育实践活动，山腰派出所积极采取措施，从自身做起，全力打造温馨服务窗口，受到群众好评。
  一是提升公安机关亲和力，开展微笑服务。要求户籍民警、工作人员在接待群众时坚持笑脸相迎，热情服务，让群众实实在在感受到公安机关的温暖，真正实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”， “零投诉”的服务目标。

二是强化警务公开机制，严格按规定办理。在户籍窗口醒目位置悬挂办事程序和收费标准，向群众公开办理各类户口、居民身份证的条件、时限、程序、收费项目、收费依据、收费标准等，使各项制度统一规范，公开透明。

三是建立工作长效机制，接受内外监督。要进一步加强日常管理制度，通过走访、面对面交流等沟通方式，认真倾听群众对户籍工作的意见和呼声，着力改进户籍窗口服务管理水平，提高群众对公安工作的满意度。