分局指挥情报中心组织召开接处警工作会

为全面加强110接处警工作，进一步提升指挥中心接处警工作水平，4月25日上午，分局指挥情报中心组织民警、接警员召开接处警工作会议。

    会上，黄平清主任首先就近期110接处警工作存在的问题和不足进行了通报，随后提出了三点工作意见：一是值守要到位，接警要及时。全体接警员要严格落实值班备勤制度，保证110指挥中心24小时接警员值班在岗，确保各类报警、求助电话在铃响内及时接听。二是态度要热情，语言要文明。接警员必须用心接听，做到“用心、用情”，对接警情况要按规范及时录入系统。三是反馈要及时，服务要到位。接警员下达指令后，要及时与报警人沟通联系，同时督促跟踪检查出警民警是否到位等问题。最后，黄主任强调要强化责任意识、学习意识、效能意识和群众意识，切实做好接处警工作，坚决杜绝扯皮推诿、态度蛮横等现象发生。