分局指挥情报中心召开110报警服务台工作人员会议

5月21日上午，分局指挥情报中心主任黄平清主持召开110报警服务台工作人员会议，与民警、文职、接警员针对如何规范接处警工作，切实提升人民群众的满意率进行深入交流探讨。

会上，黄主任通报了近期接处警工作情况，对做好接处警工作进行部署。黄主任强调110报警服务是公安机关密切联系群众的重要纽带和窗口，我们要以实际行动践行服务群众，提升110报警服务水平，切实提高公安机关的整体形象，并提出四点要求：一要抓规范，正视存在问题，全面改进提升。接处警日常工作任务繁重，虽然做到日事日清，但工作总结力度不大，要加强警情处置探讨力度，形成典型参考材料，总结和积累好的工作经验和做法，以利于警情的规范、快捷、高效处置。二要抓互动，加强交流合作，提高处置能力。习近平总书记在全国政法工作会议上提出的“绝不允许对群众的报警求助置之不理”，指挥情报中心要加强与基层所队的交流合作，有问题及时沟通协调，共同为群众排忧解难，做到接警热情、出警迅速、处警规范、群众满意。三要抓学习，建设学习型队伍，提高队伍素质。要以当前开展的党的群众路线教育实践活动为契机，自我加压，加强对接处警业务知识培训，通过学习讲堂、论坛沙龙等形式，深化学习交流，不断提升队伍整体素质和能力。四要抓管理，开展业余活动，促进沟通交流。要全力营造一个“和谐、健康、积极向上”的工作生活环境，积极组织活动，通过丰富的业余生活，缓解日常工作带来的压力，增互动、促交流，提升队伍的凝聚力和战斗力。