指挥情报中心召开例会强调进一步提升接处警满意率

12月9日上午，指挥情报中心主任黄平清主持召开例会，学习强调进一步做好接处警工作，提升接处警满意率。指挥情报中心全体民警、文职、协勤人员参加。

会上，黄主任针对上周抽查的不规范接警录音进行点评，同时指出，加强接警录音规范的同时也要进一步加强警情的录入规范。一要快速接处警，努力提升指挥调度水平；二要倡导以人为本、换位思考的理念，耐心热情服务群众。 

随后，黄主任组织全体人员学习了《如何提高人民群众对社会治安满意率》、《110民警必须学会“说话”》等关于做好接处警工作的经验做法。黄主任强调，110报警服务台是公安机关面对群众的重要窗口。接警员的态度、接处警的效率都影响人民群众的满意程度和对整个公安机关的认可程度。做好接处警工作，不仅态度要好、效率要高、还要做到零差错、零投诉。