
4月23日下午,界山派出所召开全体人员会议部署接处警规范工作。
会上,钟一彬所长首先通报了我所1-4月份满意率总体情况,并传达了4月22日上午分局陈山东局长主持召开不满意警情评析会议精神,就进一步加强接处警和提高满意率,钟所长提出三点要求:一是要进一步提高思想认识。要高度重视做好接处警和电话回访工作的重要性,认真做好接处警及短信评价不满意警的回访、约访和整改、上报等工作。二是要执法规范,回访热情。要严格按照接处警工作规范,切实履行接处警工作职责,在处警程中既要严格执法,又要热情服务。三是要认真做好沟通工作。要把报警群众真正作为公安机关的服务对象,积极为当事人排忧解难,在处警过程中既要严格执法,又要热情服务,积极进行沟通,确保不满意警情不出现。