泉港交警大队朱绍辉大队长到事故中队检查指导工作

    5月13日上午，泉港大队大队长朱绍辉到事故中队检查指导工作。在听取了中队近期有关工作汇报后，对中队在优化交通管理职能配置后的工作给予高度评价，要求事故中队结合队伍实际，着力强化“五种意识”，打牢交通事故处理工作基础，开拓事故处理工作新局面，努力实现交通事故处理工作公开、公正、便民、高效。一是强化执法为民意识。要把执法为民作为事故处理工作的宗旨，树立民警以人为本意识，积极转变执法观念，改进工作作风，真正把“最大限度地让当事人口服心服”作为事故处理工作的出发点和落脚点，组织中队民警加强业务学习，规范办案流程、提高办案质量，将执法为民思想切实贯穿于事故处理的全过程；二是强化热情服务意识。要积极为处理事故的群众提供相关法律及业务方面的咨询，真正把事故处理工作和真诚为民服务融为一体；三是强化程序规范意识。严格执行执法过错任追究制，促使办案民警在执法过程中，必须按照事故处理程序规定，切实维护当事人的合法权益，充分体现执法公正，坚决杜绝违规办案、不文明办案、越权办案等违反程序现象的发生；四是强化证据收集意识。要求民警从接到事故报警起，认真填写好各类记录，在事故现场全面、细致地收集各类证据，在下达责任认定时做到以证据说话，以事实为根据，确保事故处理的公正性，树立民警良好的执法形象，维护执法工作的权威性；五是强化公正处理意识。进一步完善道路交通事故调解处理工作制度，严格执行交通事故处理程序规定，使所受理的各类事故均在法定的时效内结案，要求民警讲究工作方式方法，消除事故双方的对立矛盾，温情调解，让群众满意而归，心无疑虑。