出入境管理大队积极为民办实事，解难事

“以人为本，服务为先”，泉港出入境管理大队认真践行服务承诺，想群众之所想，急群众之所急，积极为群众做好事，解难事。

9月21日上午，一男子搀扶着一位年近八旬的老人走进泉港出入境接待大厅，老人满脸悲伤。我大队民警主动上前询问，男子连某告知二人系母子关系，母亲张某珠定居在台湾的胞弟过世，老人欲前往参加弟弟的遗体告别仪式，急于办理往来台湾通行证前往台湾奔丧。我大队民警了解情况后，对老人轻声安抚，并立即启用急事急办流程，引导二人填表、拍照，并优先受理上报，并及时与上级审批部门沟通，予以先行审批。

整个流程下来，老人感受到了泉港出入境管理大队工作人员的热情服务，再三对工作人员表达深深的谢意。