“五个一些”提高窗口服务质量

为把公安监管工作更多地体现在关注民生、保障民生和改善民生上，更好地扎根于群众中，密切警民鱼水关系，泉港区拘留所在窗口服务方面向民警提出了五点要求：一是业务精一些。从人民群众关注的热点问题入手，强化基本功训练力度，努力提高各项业务能力。二是微笑多一些。窗口民警实行微笑服务，始终将微笑挂在脸上，服务挂在心上，一张笑脸迎群众，一杯热茶暖民心，做到与群众融为一体。三是态度好一些。民警在工作中不能与群众红脸，要设身处地为群众着想，克服门难进、脸难看、话难说、事难办的不良现象，做到百问不烦，态度和蔼，践行“人民警察为人民”的宗旨。四是措施多一些。从与人民群众利益息息相关的事情抓起，多出台一些便民利民措施，使窗口更好地起到服务人民群众的作用，树立窗口的良好形象。五是效率高一些。从改善服务质量、提高工作效率入手，积极开展业务培训，采取练中学、学中练的办法，努力提高窗口民警的综合业务处理能力，提高工作效能。