出入境管理大队做好事获赞誉

    2016年5月9日上午，有一位神色焦急的男士来泉港出入境接待大厅，他神色焦急，在民警面前不断地比划着手势，一句话也没说。接待的民警当即判断该男士是一名聋哑人，一时也不清楚他需要办理的具体业务，看到他焦急的神情，民警赶紧拿来纸和笔，在上面写下“您会不会写字？”当得到肯定“回答”后，民警迅速写下“您不要着急，把想说的、需要办理的事项慢慢写下来，我帮您”，然后将纸和笔给了该男士。一番“笔谈”交流后，民警终于明白了该男士是想办理往来港澳通行证。为避免申请人在后续流程中沟通产生困难，泉港出入境按照“特事特办”原则，安排专人逐个环节跟进办理，从引导该男士照相、填表和缴费到完成整个受理流程，只花了20分钟。临走时，该男士激动地竖起大拇指，随即用笔在纸上写道：“谢谢！谢谢！”。