加强业务技能学习 提高执法服务水平

为切实加强指挥中心110接处警基本知识和基本技能的教育和培训，提高全体辅警人员（接警员）执法为民、服务群众的能力和水平，4月8日上午，指挥中心根据2009年工作计划中制定关于强化指挥中心辅警人员业务技能的相关内容，组织全体辅警人员在中心视频指挥室进行组织全体辅警人员集中学习公安部《公安指挥中心110工作200问》（试题）及本部门制定《110接处警工作相关细则标准》等相关学习资料。

会上，由指挥中心陈一凡主任作出辅警人员考核部署工作和强调相关学习要求，并宣布计划于本月下旬将组织全体辅警人员进行闭卷考试。