接处警工作是公安机关执法重点环节。山腰派出所近期通过狠抓接处警各个环节,不断强化民警的五种观念,切实提高执法服务水平,树立了良好的形象,受到了群众的一致好评。
一是强化职责观念。通过开展社会主义法制理念教育活动,不断增强民警的责任感,使民警深刻认识到警情就是命令,接到报警必须严格履行职责。
二是强化及时观念。严格按照接处警工作规范,狠抓对各类警情出警时限的落实,要求民警做到闻警即动,快速反应,对接报的各类警情必须及时、迅速地赶到现场,进行先期处置,坚决杜绝迟缓出警问题的发生。
三是强化正规观念。科学安排工作和调整警力,确保有足够的警力值班备勤。在出警中,要求民警必须两人以上,配齐所需装备,做到警容严整,以备及时、稳妥、安全的处理各类事件。
四是强化文明观念。要求民警在处警过程中要讲究文明执法,细致耐心,切忌简单粗暴,减少不必要的争执,做好劝解说服工作,赢得群众的支持与理解。
五是强化信息观念。要求出警民警到达现场后,遇到复杂困难的态势,要立即将现场情况和处警方式及时上报分局指挥中心、所领导,以便局领导、所领导做出正确的处理决定,从源头上控制和防止一些事件的扩大。