涂岭派出所延伸五项便民利民制度 促进警民关系和谐

一、温馨提示制度。针对各项工作和各个时期，采取有效途径及时提醒群众的注意事项，防盗、防抢、防骗、防事故，重大限度的防范侵害，减少损失。

二、限时办结制度。要求进一步强化措施，加快办结速度，在规定时间内不能办结的，及时向当事人作出明确解释，因主观原因造成的，严格追究主办民警的责任。

三、预约服务制度。要求户籍室窗口服务单位，分别公布预约联系电话，对群众的急办事项，一律实行弹性工作制，急事急办。

四、代办服务制度。要求责任区民警针对辖区老弱病残等特殊情况，结合开展责任区警务工作，主动为群众代办户籍、办证等有关业务。

五、上门服务制度。对行动不便的老人和残疾人，提供上门采集人像照片服务，办理“二代证”，提供上门集中办理暂住证。