一是成立消防技术服务队。为充分发挥公安消防部队在促进经济社会发展中的职能作用,大队成立以薛学杰大队长、黄锡锋教导员为组长,大队参谋为成员的消防技术服务队,负责区一级大型、重点项目的消防技术服务工作。
二是推行巡回咨询服务制度。主动配合大型、重点项目、企业单位建设,主动提供消防技术咨询,推行巡回咨询服务制度,根据泉港区建设需要,积极采取和提请支队召开集体讨论会审、消防性能化设计评估评审、专家论证会等方式,为存在消防技术疑难问题的大型建设项目、重点建设项目提供技术服务,全力助推经济跨越发展。
三是加大消防服务窗口规范化建设。属于行政服务中心绿色通道服务范畴内的大型建设项目、重点建设项目,在办理审批手续时,可凭文件到消防服务窗口直接办理,在审批过程中走特别通道、特别程序、特别服务。消防服务窗口将按照“特事特办、急事急办、要事先办”的原则,实行“跟踪督办、限时快办、主动协办、预约办理、容缺预审”服务制度,推行导办、跟办、帮办的服务模式,实行随时预约上门服务,全面、最大限度的促进审批服务在上一个新台阶。
四是主动靠前、主动上门、以饱满的工作状态为项目建设工程和企业单位提供优质、高效的服务。结合“防火墙”工程建设社会单位“四个能力”建设工作,主动对企业进行消防宣传、教育和培训,为企业提供消防技术指导和服务,提高企业的“四个能力”。帮助企业完善消防档案,建立健全消防安全管理制度,提高企业自身的消防管理水平。
五是加强消防监督执法“问廉制”建设。大队在消防行政服务窗口张贴监督执法“问廉制”建设公告,对所有行政许可、消防监督检查等执法项目,实行“一项一问廉”,逐一发放《消防执法监督问廉表》明信片。同时,大队还在消防服务窗口和大队办公大厅设立“问廉制”建设意见箱,公布监督和举报电话,接受群众对执法工作的建议和监督。
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